Politique de confidentialité

Données pouvant être collectées

Lorsque vous utilisez un formulaire du site, les données que vous fournissez volontairement peuvent notamment comprendre :

• nom et, le cas échéant, nom de l'entreprise ;
• adresse e-mail et numéro de téléphone ;
• type de demande, sujet et description du besoin ;
• photos, PDF, plans ou autres documents transmis ;
• fichiers 3D et informations techniques relatives au projet.

Finalités du traitement

Ces données sont traitées afin de répondre à votre demande, comprendre votre besoin, analyser la faisabilité d'une intervention ou d'un projet, préparer une éventuelle offre ou un devis, assurer le suivi des échanges et protéger le site contre les usages abusifs.

Bases juridiques

Selon la nature de votre demande, le traitement repose principalement sur les mesures précontractuelles prises à votre demande, par exemple lorsque vous sollicitez une analyse ou un devis. Certains traitements nécessaires au suivi général des demandes et à la sécurité du site peuvent également reposer sur l'intérêt légitime de l'exploitant du site.

Destinataires et prestataires

Les demandes sont destinées à Jarod Ladriere. Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Le service Resend est utilisé pour transmettre les notifications e-mail liées aux formulaires. Dans ce cadre, certaines données contenues dans le message de notification, telles que vos coordonnées et le contenu de votre demande, peuvent être traitées par Resend. Les fichiers envoyés via le site sont conservés sur l'infrastructure du site et ne sont pas joints aux notifications e-mail.

Resend indique stocker des données aux États-Unis et encadrer les transferts de données depuis l'Union européenne au moyen de garanties prévues par son accord de traitement des données, notamment les clauses contractuelles types.

Durée de conservation

Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et à son suivi raisonnable. Elles peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une relation contractuelle est établie ou lorsqu'une obligation légale, comptable, fiscale ou de défense de droits le nécessite. Lorsque leur conservation n'est plus nécessaire, elles sont supprimées ou archivées de manière appropriée.

Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de limiter l'accès non autorisé aux données et aux fichiers transmis. Aucun système connecté à Internet ne pouvant garantir un risque nul, seules les informations utiles à l'étude de votre demande doivent être envoyées.

Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez notamment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous opposer à certains traitements. Lorsque cela est applicable, vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits, contactez : ladriere_jarod@hotmail.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données en Belgique.

Décision automatisée

Les demandes transmises via le site ne font pas l'objet d'une décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.

Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être adaptée si les fonctionnalités du site, les prestataires utilisés ou les obligations applicables évoluent.